Aviso de privacidad
En palabras claras: qué datos recibimos, para qué y quién más los procesa.
Última actualización: 18 de octubre de 2026
Este aviso es un borrador en lenguaje sencillo y no constituye asesoría legal. Debe revisarlo una persona calificada en la legislación aplicable (por ejemplo, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México) antes de considerarse definitivo.
Quién es responsable de tus datos
Yei Agencia Educativa [NOMBRE LEGAL / RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [DOMICILIO], (“Yei”, “nosotros”) es responsable del tratamiento de los datos personales que recibimos a través de este sitio web. Para cualquier tema de privacidad puedes escribirnos a través de nuestra página de contacto o al correo de contacto.
Qué datos recibimos
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, país, programa de interés y, si decides compartirlos, el destino que te interesa, tu número de WhatsApp y un mensaje.
- Datos técnicos básicos: como cualquier sitio web, nuestro servidor registra datos técnicos (dirección IP, navegador, página visitada, fecha y hora) para funcionar y protegerse de abusos.
- Analítica (solo si la aceptas): información sobre cómo navegas el sitio — páginas vistas, clics en botones (por ejemplo WhatsApp, Instagram o “Agenda una llamada”) y datos aproximados de dispositivo y ubicación.
Para qué los usamos
Finalidades principales (necesarias para atenderte):
- Responder tu mensaje y agendar una llamada contigo.
- Darte información sobre los programas para estudiar en el extranjero que solicitaste.
Finalidades secundarias (puedes negarte sin que afecte tu atención):
- Entender, de forma agregada, cómo se usa el sitio para mejorarlo (solo si aceptas la analítica).
No vendemos tus datos. No usamos este sitio para publicidad personalizada ni remarketing.
Quién más procesa tus datos
- Proveedor de hosting (Hostinger): aloja el sitio y guarda los registros técnicos del servidor.
- Formspree (formspree.io): recibe los datos del formulario de contacto, los guarda en su plataforma y nos los reenvía por correo electrónico.
- Google Fonts (Google): proporciona las tipografías del sitio; tu navegador se conecta a los servidores de Google para descargarlas, lo que le comparte tu dirección IP.
- Google Tag Manager y Google Analytics (Google): solo se cargan si aceptas las cookies de analítica en el aviso del sitio.
- Google Sheets (Google): los precios, promociones, el pop-up y las fotos de los programas pueden descargarse de una hoja de cálculo publicada por nosotros. Tu navegador se conecta a Google para leerla (lo que le comparte tu dirección IP), pero no se envía ningún dato tuyo a esa hoja.
- YouTube (Google): si publicamos testimonios en video alojados en YouTube, el video solo se carga cuando das clic en él. Al hacerlo, YouTube recibe tu dirección IP y puede usar sus propias cookies, según su política de privacidad. Usamos su modo de “privacidad mejorada” (youtube-nocookie.com).
Los enlaces a Instagram y WhatsApp te llevan a servicios de Meta, que tienen sus propias políticas de privacidad.
Estos proveedores solo procesan tus datos para prestarnos su servicio. No transferimos tus datos a otras empresas para sus propios fines.
Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera de tu país (por ejemplo, en Estados Unidos).
Cookies y almacenamiento en tu navegador
- Tu elección de cookies (
yei_consent, almacenamiento local): recuerda si aceptaste o rechazaste la analítica. Dura hasta 1 año. - Cookies de Google Analytics (
_ga,_ga_*): solo si aceptas la analítica. Duran hasta 2 años, salvo que retires tu consentimiento. - Promociones cerradas (
yei_announce_closed, almacenamiento de sesión): recuerda que cerraste la barra de promociones; se borra al cerrar la pestaña. - Pop-up visto (
yei_popup_seen, almacenamiento de sesión): evita mostrarte la misma promoción dos veces en la misma visita; se borra al cerrar la pestaña.
Cómo retirar tu consentimiento de analítica
En cualquier momento puedes usar el enlace “Configuración de cookies” en el pie de página y elegir “Retirar consentimiento”. Eso detiene la analítica y borra las cookies de Google Analytics de este sitio. También puedes borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento. Escríbenos por la página de contacto y te responderemos en los plazos que marca la ley.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Guardamos los mensajes del formulario mientras mantengamos una conversación contigo sobre tu programa y hasta [PLAZO, p. ej. 24 meses] después del último contacto, salvo que nos pidas borrarlos antes.
Cambios a este aviso
Si cambiamos de proveedores o agregamos nuevas herramientas, actualizaremos este aviso y la fecha de arriba.